- Ñuñoa, Chile
- 16, Abril 2020
- Número: 661842
No pago excedente
PRESENTE
El día de hoy me entere de que a muchos afiliados de la isapre, les depositaron, el día 31 de marzo del presente año, los excedentes de cotizaciones tal cual se había acordado en Diciembre 2019.Hasta el día de hoy no me ha llegado ninguna carta de parte de la isapre avisando o confirmando cual es la cantidad de mis excedentes, tampoco a través de la pagina web he podido consultar mi saldo ya que me sale que tengo saldo cero excedentesHoy llamé a la isapre y me confirman que tengo cero saldo y que la superintendencia es quien tiene mis excedentes correspondientes a los generados con ex isapre Mas Vida, desentendiéndose del tema e invitando a reclamar a la superintendenciaAhora mi consulta es que pasó con mis excedentes históricos desde 2017 a 2019 generados con Isapre Nueva Mas Vida, pues no hay registro de éstos y ni tampoco información de los usos de este y de si hay un saldo a favor o no a depositar, necesito me aclaren el monto de mis excedentes a la fecha y saber que paso con esto.
Autor: M.G.