- Hualpén, Chile
- 07, Diciembre 2020
- Número: 744866
Cobro indebido sin au
PRESENTE
Soy pensionada profesora desde febrero 2012 ...y siempre desde esa fecha la Isapre Nueva MasVida me descontó el 7% de mi sueldo de aproximadamente $200.000... hasta Octubre del 2020 ...pero en Noviembre 2020 me aparece un descuento de más del 70% de mi sueldo o sea $ 133.000... a mi jamás me han hecho firmar un FUN ... quise renunciar cuando me jubilé el 2012 y me dijo la Ejecutiva que me atendió que no lo hiciera ya que me seguirían descontando de la pensión el 7%. Me informan que aparezco con una elevada deuda de millones... pero porqué ahora aparece si todos estos años me descontaron lo que correspondía... tengo 75 años enferma crónica, mi esposo con 79 años y padece desde el 2013 de Mielodisplasia estando en UCI el 2016 debido a esta enfermedad quedó con problemas para movilizarse... vivimos solos y a mi me dificulta mucho salir. He llamado a la Isapre y hablando con Ejecutivos cortan las llamadas.. el Call Center no atienden nunca... en fin sólo pido justicia... ya que me es imposible vivir con $80.000... he enviado por segunda vez este reclamo sin obtener respuesta..,me piden imágenes pero no tengo nada ..
Objetivo:
Obtener una solucion
Sólo exijo se me respete el descuento del 7% de mi modesto sueldo, si no que acepten mi renuncia a la Isapre Nueva Más Vida..,Gracias quedó en espera de su respuesta ya que envié a ustedes antes un reclamo y no he obtenido respuesta.
Autor: R.F.