Rechazo de licencias y desafiliación por parte de isapre

Detallo mi reclamo:Me encontraba con licencia medica y tramite de pensión de invalidez por segunda instancia y desde julio comenzaron a rechazar mis licencias según ellos por falta del certificado que se entregaba para el pago de la licencia, cosa que no es asi porque fue entregado personalmente por mi en la sucursal de providencia.Finalmente la comisión me dio 39% de invalidez por lupus. fibromialgia y al no llegar al 50% no sirve de nada, dichas licencias fueron autorizadas por la COMPIN pero esta Isapre apelo y luego de eso me las rechazaron.En junio fui diagnosticada con un glioma cerebral de bajo grado por lo que el neurocirujano emitió la licencia medica en octubre por la enfermedad TUMOR DE CEREBO y esta fue rechazada por la misma razon que la anterior, es decir la licencia de septiembre y octubre en la causal de rechazo tienen la misma justificación y son patologías totalmente distintas.Tenia control con neurocirujano el 2 de noviembre para evaluar respecto de la cirugía y terapias posteriores y me encuentro con la sorpresa que la Isapre Nueva Mas Vida me desafilio, sin avisar ni por carta certificad ni por correo electrónico.Acudí a la sucursal para resolverlo y la ejecutiva me indico que debía solicitar una carta para apelar a la super de salud, supuestamente la carta llegaría por email el día 3 de noviembre y no llego, hoy tampoco la necesito para poder apelar ya que dan solo 15 dias para realizar el tramite