Devolución de reembolso eterno...

El motivo de mi reclamo es que en la página web de la isapre Vida Tres, indican que la Devolución del reembolso es de 2 días hábiles, Te llega un mail confirmando el ingreso correcto del reembolso e indica que a partir del 3er día hábil estará la respuesta de este y que se le puede hacer seguimiento al estado de este. Al ingresar el 3er día hábil, indica el sistema que estarán los resultados 3 día más hábiles ( fecha estimada).Vuelvo a entrar y revisar y obviamente no hay nada. Llamo al fono ayuda y me indican...que esta ok el reembolso pero que se demoran en su Devolución entre 10 a 30 días.para variar las Isapres engañando a la gente. Para que publicitan el sistema si no cumplen con sus fechas...que son Autoimpuesta. porque no simplemente dicen...si es que le devolvemos nos tomaremos 1 mes en devolverle su dinero.Aburrida con el abuso de estas instiuiciones.