Autor:

🙁 Jetsmart, Sin Comentarios

1 Mayo, 2021 - 13:26
Jetsmart no ha comentado por mi reclamo interpuesto.
Veo que otros reclamos tampoco se han solucionado.
No hay interes por parte de la empresa en comentar y resolver los problemas y abusos continuos
NO USEN JETSMART
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Joaquín, Chile
  • 16, Abril 2021
  • Número: 786951

Jetsmart

No respeto por protocolo covid 19

SEÑORES jetsmart

PRESENTE


Hoy llegue desde el norte a Santiago en el vuelo Jetsmart JA 271 de las 20:12 hrsAl subir todo normal, nunca se han caracterizado por ser muy ordenados pero de todas formas aceptablea la media hora de vuelo, luz baja interior, muchos durmiendo, de pronto el aire empieza a calentarse repentinamenteAl minuto, prenden las luces interiores a todo poder quedando encandilados y asombrados todos y el piloto a alto volumen interno se pone a hablar cosas irrelevantes supongo para despertarnos a todos . Cual era la razón?... aparecen dos carros de venta de comida interior (recordé los buses en los 90s cuando subían la calefacción para vender todas las bebidas). la venta fue buena, bebidas y cervezas, galletas, papas fritas, ramitas, sanguches ediondos a cebolla, entre otros manjares muy caros. Lo lamentable de todo es que de pronto el 40% del avión estaba sin mascarillas, comiendo, bebiendo, hablando unos con otros, un grupo de faeneros se compartían las cervezas, en fin un desorden extremadamente peligroso. Ademas los mismos guantes de latex de las azafatas pasando alimentos , recibiendo, tarjetas bancarias, quizás dinero también, etc yo muerto de miedo, por el espectáculo.Aterriza el avión en santiago y producto de la desorganización y lentitud de bajada, intento salir y una auxiliar de vuelo Argentina, supongo la jefa, me trata en forma airada rayando en la falta de respeto y me envia a sentar, a pesar de mis explicaciones, a lo que varios la increparon al ver el triste espectáculo y yo regresando a mi asiento humillado y con temor a contagiarme de covid 19.Al bajar le comunique a esta agresiva señorita, que haría el reclamo. lo que estoy cumpliendoEs una vergüenza que el lucro por vender comida chatrarra y alcohol a bordo sea mas importante que la salud de los pasajeros, considerando que viaja gente de todo chile, llevando y trayendo virus, dentro de ello covid 19Ya comunique a mi empresa para que no usemos mas esa Aerolínea. Somos cientos de clientes menos.Seguiré con el reclamo, esta vez al Minsal.Mal Jetsmar..muy mal
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Dejen de vender alimentos en los viajes Couching de buen trato a las auxiliares, para ser mas empáticas y respetuosas En cuanto a los malos elementos que alejan clientes...ya saben que hacer con ellos
Autor: N.M.
Publicado el Viernes, Abril 16, 2021 - 02:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 JetSmart - No devolución monto de pasaje

No Resuelto No Resuelto. Me informaron que por cancelar el Pasaje que compré en un paquete en despegar, en menos de 3 horas y media desde que efectúe la compra, me cobrarán una penalidad por el valor de los pasajes. Es decir Jetsmart se quedó con $1.633.758, lo cual me parece un abuso y falta de ética tremenda. Pésima experiencia y creo que la solución entregada es una pésima señal para su reputación corporativa. Una vergüenza.

🙁 JetSmart - perdida de vuelo ,demora en respuesta ,solicitud de reembolso

No Resuelto Nada Aun. Nada no responden correos y llamado solo mensajes grabados

🙁 JetSmart - Cancelaron vuelo

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ninguna solución a mi problema y necesito devolución de mi plata

🙁 JetSmart - Maleta defectuosa, (quebrada) al momento de retirar de cinta transportadora.

No Resuelto No Resuelto El Caso. Buenas tardes, e enviado 2 veces los archivos (fotos) que me pidieron sobre como llego la maleta y hasta la fecha no e tenido respuesta alguna..

🙁 JetSmart - Cambio en horarios

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 JetSMART - Cambio de itinerario sin previo aviso

No Resuelto No Tengo Ninguna Respuesta De Jetsmart. JetSMART no contesta telefono, son solo opciones que da el telefono, que finalmente lo desvia a un WhatApp que no tiene ninguna valides, todas sus respuestas son grabaciones en favor de JetSMART, no existe una alternativa en la que se pueda comunicar con un operador de esta empresa, evitan todo medio para hacerle los locos y no asumir su responsabilidad, esto es una estafa, verdaderamente lo que hacen con todo este pimponeo es una estafa, yo estoy dispuestao hasta las ultimas consecuencias para que de una vez asuman su juego de frescura de sobrevender pasajes y cambiarlos sin un previo aviso, son unos verdaderos Estafadores.

🙁 JetSmart - Dolo al evitar devolver el dinero enviando giftcard

No Resuelto No Resuelto. Cree un caso en SERNAC y no han respondido. Me han contactado abogados desde reclamos.cl así que ahora voy a hacer la denuncia en juzgados y demandar a jetsmart. Si alguien quiere unirse a la demanda me puede escribir.

Jetsmart son unos sinvergüenzas

🙁 JetSmart - Reprogramación de vuelo, pedí devolución y me dieron giftcard

No Resuelto No Resuelto. No he recibido respuesta alguna

🙁 JetSmart - cancelación de vuelo

No Resuelto Aun No Recibo Una Respuesta. Sigo hasta la fecha sin recibir una respuesta objetiva del asunto y como se realizará la restitución de los gastos extra a causa de la cancelación del vuelo

🙁 JetSmart - Cambio de vuelo sin notificar

No Resuelto No Resuelto. Pésimo servicio, jamás lo recomendaría, ni volvería a comprar un pasaje.

🙁 JetSmart - Maleta Rota

No Resuelto No Llegaron A Responderme.. Espero que me resuelvan de mi maleta rota.

🙂 Jetsmart - Perdida de equipaje

Resuelto Resuelto. Se realizó la devolución de la maleta.

🙁 JetSmart - Políticas estupidas

No Resuelto Aun No Me Responden Nada. Sigo esperando una respuesta

Evita JetSmart
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