Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Iquique, Chile
  • 26, Julio 2021
  • Número: 828143

Jetsmart

Compra excesiva de malea

SEÑORES jestmart

PRESENTE


hoy 26 de julio ddel 2021 por un error innvoluntario y sin darme cuenta del valor a pagar realice la compra de equipaje el cual deberia ser el de bodega para mmi y mi esposo pero no me fije que tambien era el de cabina y cancele aproximadamentte $142.000 al percatarme del cobro me puse en contaccto con la aerolinea para explicar mi error ya que solo viajo por 4 dias y no necesitaba tanto equipaje y la respuesta fue un rottundo no, se que fue mi error pero trate de ver si podian darme algun beneficio por el equipaje mal cancelado y me dijeron que no hacian devolucion de dinero pero podrian haberme generado algun voucher de descuento para un proximo viaje pero nada, cero empatia con el cliente. En todos los años que he viaja por estta aerolinea la mayoria de las veces me cambian el ddia o la hora de mis vuelos y nada he recibido por las mollestias ocasionadas y ahora que yo me dirijo a ellos se hacen los ciegos y los sordos al yo tratar de obtener alguna solucion maala estrategia de la empresa no podria recomendarlaatteiris astudillo
Objetivo: Desahogarme me hubiese gustado que si no podian hacer la devolucion del dinero me hubieran dado la oportunidad de ocupar lo qque habia cancelado de mas en otro pasaje
Autor: I.A.
Publicado el Lunes, Julio 26, 2021 - 17:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

jetsmart - cobro indebido

No Resuelto Imposible Contactarse Con La Aerolinea. Voy a tener que ingresar reclamo al sernac. La aerolínea tiene una página en línea para reclamar y no tiene la opción para mi reclamo.
No hay ni con quien contactarse.

JetSmart - Vulneración.

Sernac No Resuelto No Resuelto El Reclamo.. No reconocen su error.

Jesmart - Reprogramación

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. 0 respuesta, se entiende que son empresas pero está claro que no viajaremos jamás en esta aerolínea, ni siquiera se lo recomiendo a nadie.

JetSmart - Retraso equipaje

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado para solicitarme información o algo.

Jetsmart Airlines - pago de gastos adquiridos

No Resuelto Ninguno. Ningúna respuesta

Jetsmart - Abuso de autoridad y mal trato

Sernac No Resuelto No. Parece que no les interesa

JetSmart - cambio de itinerario

No Resuelto No Existe Pronunciamiento De La Empresa Jetsmar. No existen respuestas de la aerolínea

JetSmart - Tres veces retrasan vuelo

No Resuelto Perdí Vacaciones. El vuelo salió retrasado 8 horas por lo que perdí un día de mis vacaciones.

jetsmart y despegar - cancelación de vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto A 4 Meses. Aun no se ha realizado ninguna gestión por parte de aerolínea y despegar con respecto a la devolución de los pasajes, y ya han transcurrido 4 meses. Es muy lamentable como estás empresas operan de manera legal realizando estafas piramidales, y se hacen los desentendido y generando errores en cada proceso. Además al consultar vía telefónica por el proceso te informan que esta todo en pausa, nada en análisis. He visto como se ha desvalorización mi dinero en este proceso y tiempo, y además se dan el lujo de descontar un porcentaje del total por cargos administrativos.

Me pregunto, quien me pagara el interes mensual por la desvalorización de mi imversion por estos 4 mese?

JetSmart - No dejan embarcar

No Resuelto No Responden. No responden los llamados, te dan un número de seguimiento que no sirve para nada y no les interesa resolver, son una estafa nunca debut y despedida con JetSmart, quieren bajar los costos con los terceros que hacen el embarque y ni siquiera hacen la gestión (dejaron 7 pasajeros abajo) 40 minutos antes de despegar.

Jesmart - Retraso Vuelo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Jesmart se comprometió a darme un voucher comercial
Hasta el momento no he recibido nada

JetSmart - Equipaje no entregado

Sernac No Resuelto No Resuelto. No resuelto

yetsmat - devolución del valor de pasaje

Sernac No Resuelto Ninguno. Aún no me resuelven el reclamo ingresado en dic envié nis datos pero se los vuelvo a dar cuenta ruta banco estados 8169752-3 espero sea pronto ya van dos meses y nada gracias

Evita JetSmart
Prefiere Latam