Anulacion de compra

se realizo una compra en la pagina jetsmart ida vuelta castro -santiago de chile.siempre ingresando desde el mismo computador para cotizar pasajes (por lo que la pagina se encontraba dentro del historial en pesos chilenos).al proceder con la compra y al finalizar, lei el comprobante de la compra con el monto a cobrar ,salia en pesos chilenos,por lo que el monto a cancelar me parecio muy caro y quise anular la compra de los pasajes.(en los pasos de compra me mostraba en pesos argentinos).al solicitar la anulacion por telefono en reiteradas veces a los minutos de haber realizado la compra, la compañia me dice que cumplo con los requisitos para la anulacion y solamente la puedo realizar a traves de la pagina web,sin tener otro medio.la pagina me dice que no cumplo con los requisitos para anulacion cuando confirmo por telefono que si los cumplo.he intentado muchas veces la anulacion y he generado reclamo en la compañia a traves de la pagina web sin tener ninguna respuesta ni solucion.el vuelo tiene fecha de uso para el 22 de julio del 2022.