- Temuco, Chile
- 04, Mayo 2023
- Número: 965761
Sin solución de reclamo
PRESENTE
Me estoy tratando de comunicar con esta empresa desde el 24 de abril, ingrese reclamos y nadie responde, solo mail automáticos. Me cancelaron un vuelo que ya está confirmado y con chek in listo, lo cual me produjo un desorden en mi itinerario ya que dependería de ese vuelo para salir del país, tuve que terminan comprando pasajes en bus por la negligencia de esta empresa. Cabe destacar que este vuelo ya había sido reprogramado, lo cual tuve que aceptar ya que necesitaba viajar y no tenía opción. Pero después me lo cancelan como si nada, y me ofrecen 2 nefastas opciones, de cambiar la fecha (como si uno tuviera todo el tiempo del mundo) o escoger una giftcard, obviamente ya no me servían esas opciones. Por lo mismo exijo que me devuelvan todo el dinero del pasaje y me compensen por haberme causado daños y gastos extras por haberme cancelado el vuelo un día antes. Vuelo WCZJXACamila Pedrero Villagran.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
exijo que me devuelvan todo el dinero del pasaje y me compensen por haberme causado daños y gastos extras por haberme cancelado el vuelo un día antes.
Autor: C.P.