- Providencia, Chile
- 04, Julio 2023
- Número: 978241
Mala atención
PRESENTE
Estando en mi 31 semana de embarazo, estaba en Jumbo y me empecé a sentir mal y decidí ir al Ricón Jumbo a comer helado y sentarme. Eran las 8:05pm y la cajera derramó algo sobre el mesón y se demoró en limpiar, en ese tiempo otra señora retiró los helados de la vitrina y de mal humor escuché que deía que quién iba a querer helado. Cuando me atendieron dijeron que solo podía elegir de los que habían en vitrina. Ya no quedaba casi ninguno y no eran de mi gusto. No quisieron atender. Me retiré en llanto sintiéndome pésimo y por la mala actitud de las señoras. Ojalá pudieran tener mejor gente atendiendo. En servicio al cliente dijeron que dejan de atender a las 8:45pm, había tiempo de más.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que tengan mejores personas trabajando y que puedan ser empáticos. Además de trabajar en el horario que corresponde y brindar un buen servicio.
Autor: S.R.