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Kfc

Pedido nunca llegó

Autor reclamo

Resuelto

28 Diciembre, 2015 - 22:58
Me enviaron el mismo pedido gratis. Me lo enviaron tarde de nuevo pero llegó y en buen estado. El call Center de KFC en todo momento fue amable, PedidosYa no hizo absolutamente nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
kfc
pedido nunca llegó
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En Puente Alto, Cordillera, Chile
Domingo 13, Diciembre 2015
Número de Reclamo: 356698
observadores
Multinacional

SEÑORES kfc

PRESENTE

Compré en KFC Chile a través de PedidosYa.cl y los productos nunca llegaron. Me llamaron después de dos horas de haber realizado el Pedido para decirme que tenían un inconveniente en la cocina y mi producto no iba a poder ser despachado. Suelo comprar a KFC delivery, me parece una total falta de respeto para el cliente. Con esto nunca más compraré en PedidosYa ni en KFC, voy a tratar de insistir por redes sociales para que se eviten comprar en ambos sitios, ya que siempre los productos llegan fríos, te echan las porciones más pequeñas que encuentran, por ejemplo uno elige pechuga y te llega un truto. Una basura de servicio.



Autor: J.U.
kfc - pedido nunca llegó
kfc - pedido nunca llegó
Publicado por: IP 190.100.129.165 el Domingo, Diciembre 13, 2015 - 00:06. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Solucionados

No Cobran Dinero Al Final: No se me hizo el recargo de cobro correspondiente al pedido que nunca fue entregado en mi domicilio.
Kfc - Me cobraron un pedido que se equivocaron en el envió

Malo: Llamamos varias veces después del reclamo, solo nos decían que iba en camino y que no sabían cuánto iba a demorar. El repartidor que vino a hacer la primera entrega no quiso hacer la segunda entrega según lo que nos comunicó el repartidor que vino en a completar el pedido. El pedido finalmente llego a las 21:00 horas aproximadamente. ¡ALMORZAMOS A LAS 9! No hubo compensación por la demora ni por el error en el pedido.
No pienso volver a utilizar sus servicios. Excesiva demora en la entrega, pedido incompleto, sin compensación, falta de organización y actualización entre el repartidor y la sede de envío, trabajadores que no asumen responsabilidades…

kentucky fried chicken - demora excesiva en el pedido

NO Solucionados

No Hay Contacto Ni Respuesta: A la fecha nadie ha tomado contacto.
Kfc - Pedido incompleto

No Me Dieron Respuesta: No obtuve respuesta en relación a mi reclamo
Kfc - comida en mal estado/ Demora en pedidos

No Hubo Solucion: No hubo solucion alguna, no se han comunicado conmigo en nada, quiero alguna solucion!!!
Kfc - Sobras

No Tuve Respuesta: Muy mala experiencia ni siquiera tuvieron la mínima educación para llamarme o darme una solución a demás el local que se encuentra en el mall de Arica atienden muy mal son ordinarios y vez que voy están peleando con los clientes atienden muy mal hasta los delivery y lo otro usan el mismo aceite todo elndia ya no es la misma calidad de antes
Kfc - Publicidad engañosa

Nunca Se Contactaron: La empresa nunca se contactó ni ofreció disculpas.
Los venezolanos siguen trabajando junto a la haitiana .
kentuky fc - bullyng a haitiana

Nunca Me Contestaron: Nunca me contestaron el reckau
Kfc - Aderezos vencidos

Evite
Banco Santander Chile
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 138 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Prefiera
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