Almuerzo incompleto

Ordené para llevar un Almuerzo de combo típico por valor de $15.900 y resulta que cuando lon abro en casa me doy cuenta que sólo trajo una presa y en la publicidad aparecen 2 presas y otras veces q he comprado me dan 2 presas también. No sé qué sucedió pero merezco una explicación!Esto me sucedió en el centro comercial Gran plaza del sol en Barranquilla Colombia. No se q sucede pero no me permite cargar las fotos que tomé, pero las puedo enviar a donde sea necesario. gracias!