Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 06, Abril 2019
  • Número: 575536

Kfc

Pésimo servicio

SEÑORES kfc

PRESENTE


Hola buenas noches, quiero hacer saber mi descontento con el servicio y atención del local ubicado en tobalaba con los presidentes. Hoy 06/04/2019 me dirigo a cierto local con intenciones de recrearnos y compartir un momento grato con mi familia, el cual fue interrumpido con la pésima atención. Primero toman mal mi pedido, me ignoran al estar haciendolo y luego me entregan mi vuelto incompleto sin una mínima explicación. Sin mayor queja espere sin hacer problemas, entiendo aveces el no tener sencillo disponible. Pero al esperar más de 15 min mi pedido y no suficiente con eso observando que entregaban y entregaban pedidos a muchos clientes que hicieron su compra después que yo, ya con mucho desagrado me dirigo a preguntar que es lo que pasa y nadie se digna a darme una explicación (a expecion de un trabajador que se sintió incomodo por mi descontento) e intentó darme un buen servicio pero no era el producto que había comprado. Con buenas palabras le pregunto al cajero si puede buscar a su supervisor o jefe de local para que me diera una explicación sobre lo que estaba pasando y al llegar la Jefa de local Soledad Retamales muy graciosa ella me digue dando una pésima atención y ya burlándose de mi me hace saber que ella no podía hacer nada y que me llevara el pedido cuando estuviera listo. Que por favor no me hiciera problema. Ya parecía una broma del gusto todo esto vivido.gracias KFC por amargarnos el único momento que teníamos para compartir en la semana con mi familia y prestarnos pésimos servicios.
Autor: A.G.
Publicado el Sábado, Abril 6, 2019 - 23:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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