Mala atención

Buenas noches solicite un pedido en kfc del Portal Ñuñoa pésima atención super lentos para atender dos horas se tardó el delivery para traerme el pedido y no por culpa de él ya que le hice seguimiento al mismo desde q lo solicite hasta q se entregó era porque no se encontraba listo para la entrega y más encima llegó con sabor ahumado por lo recalentado, mal sabor y frío. No entiendo porque fue la demora si el pedido llego como llego.