Mala atención al publico

Fuimos a comer una promoción junto a mi familia. Desde el momento que llegamos la cajera aracelly rojas se mostró con mala atención al solicitar lo que ocurría con los pedidos de lo que ellos llaman pick up luego nos entregan los productos los cuales eran muy pequeños pero comenzar a reclamar por ello nos dirían que son de promoción pero lamentablemente eso no lo explican al momento que uno compra. Luego vuelvo a pedir salsas y sin escucharme la misma cajera me dice que debo esperar sin mediar mayor preguntas ni mayor dialogo no tiene ninguna intención de prestar atención a los clientes. Debiendo llegar otra persona que al parecer era la encargada quien me dijo que necesitaba explicándole quien me hizo entrega de lo solicitado.Más tarde mis hijos quisieron comer helados por lo que hicimos uso de dos cupones de descuento que la app ofrece ya que mi esposa y yo tenemos descargada haciendo uso de las dos para nosotros 4. Al pedir los productos la misma cajera aracelly rojas no quiso hacer valer el cupón a mi hijo diciendo que este ya fue usado y no le entrego haciendo que se retire por lo que me acerque para revisar lo que ocurrió en lo que me explica que ya fue usado el código a lo que le respondo que son distintos equipos por ser dos clientes diferentes accediendo a volver a scanear el código haciendo entrega de los otros dos helados. Si la app ofrece los productos por que los quieren negar los que atienden.Con la actitud poco empatica y deferente de esta cajera provoca que los clientes no vallamos más y que nos alejemos de apoco.Deberían dar algún curso o inducción para atender de mejor manera a sus clientesNo soy cliente diario pero si a lo menos vamos 3 a 4 veces al mes a comprar diferentes productos pero con cajeras así ya no quiero seguir comprando allí.