- Santiago, Chile
- 28, Agosto 2022
- Número: 916942
Sernac Ruido de aire en ventana
PRESENTE
el mismo día que compré mi Kia Sonet llamé por teléfono que tenia un ruido de entrada de aire o mal cierre de ventanas del conductor, me dijeron que cuando lo llevara a revisión de garantía( 1000kms) informara del problema, pero cuando lo llevé al mantenimiento de garantía me dicen que es un problema de aerodinámica que no se puede solucionar, pero que no afecta al vehículo.El problema es que el ruido es molesto y cuando aumento velocidad este ruido aumenta de volumen dificultando escuchar la radio o altavoces...lamentablemente compré el auto al contado y me dicen que no puedo pedir devolución por otro modelo superior que es lio que me gustaría. Pienso que hay un problema de falta de honestidad tanto de KIA como de sus vendedores ya que todos me informan que es un problema de la marca y el famoso ruido me tiene muy decepcionado y aburrido.Lamento mucho que me pase esto con mi primer modelo Kia con ningún otra marca tuve estos problemas, además, el puerto usb no funciona correctamente por ende no lee CAR PLAY, este puerto se soltó y se fue hacia adentro(no he querido meter mis manos para no provocar daños colaterales) . Muy contrariado enviaré esta misma carta a : El Mercurio-Kia Chile- Serna y Kia Motors-Seul
Objetivo:
Obtener una solucion
cambio de modelo pagando su diferencia ,por su puesto.
Autor: J.M.