- Puerto Montt, Chile
- 23, Octubre 2020
- Número: 732302
Incumplimiento de garantía
PRESENTE
Yo me compre un auto cero km en kia berrios puerto Montt la primera falla k estuve fue al mes de compralo se quedó sin frenos lo lleve al taller y supuestamente todo normal k supuestamente eran censores al poco tiempo de cumplir el año nuevamente se me paro el auto y dava contacto pero no encendía nuevamente a taller y todo normal luego esto ocurrió como 2 veces luego lo lleve a manutención de los 15 mil km y salió todo al 100% resulta que el día 15 de octubre vuelve a pararse el auto 4 veces en el día y como puerto Montt está en cuarentena no te dan ninguna solución entonces estuve k llevarlo a un particular y era problema de batería y esto ya venía a se tiempo y nunca me dieron una solución ayer con fecha 22 de octubre donde envié un correo a kia Chile y hoy con fecha 23 de octubre se contactaron conmigo una sra diciéndome k kia no puede responder en nada pork no está dentro de l garantía yo aun pagando el auto y teniendo garantía me dice k supuestamente la batería dura 6 meses desde k uno compra el auto y eso no sale estipulado en ningún lado y menos el vendedor t lo dice cuando compras el auto muy mala atención de parte de ellos solo te venden el auto y después se desvinculan del tema muy mal ay y ni siquiera te asen valer la garantía aparte de tener un debate muy fuerte con sra que me atendió encontré esta foto que adjuntare
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me respondan por el gasto que realice por la batería y que de una vez por todas respondan
Autor: Y.G.