- Tomé, Chile
- 06, Abril 2021
- Número: 783552
Descuento de impuesto verde
PRESENTE
Buenas noches.Mi reclamo es por lo siguiente:Compre un auto en la Sucursal Salazar Israel en. Concepción dando de pie de $2.500.000 el cual se me hace un descuento de $170.000 supuestamente de impuesto verde osea que en Definitiva el pie fue de $2.330.000. No tenían porque haberme hecho ese descuento ya que eso debe de ir incluso en el financiamiento del crédito, la persona que me realizo el Crédito fue don Marcelo Hernández llame a este señor y no me dio respuesta ni solución. Por ende me tuve que contactar con la sucursal Salazar Israel donde me atendió el jefe de la Sucursal don Reinaldo valdes Muñoz el quedo de darme una respuesta y jamás lo hizo, no me llamo ni envío correo aclarando la situación, el trato que tuvo hacia mi persona fue muy malo siendo cortante y evadiendo en todo momento el tema, me dijo que me llamaría, espere tres semanas y nada tuve que yo llamarlo explicándole nuevamente el porque de mi molestia en donde revisando la factura me di cuenta de lo que había sucedido ya que ese no fue el trato que se hizo... necesito una solución oportuna
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que me devuelvan el dinero que se me descontó ya que ese no fue el Acuerdo ni el Contrato que se hizo.
Autor: C.M.