Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 08, Noviembre 2016
  • Número: 402431

Kidzania

No respuestas de reclamos

SEÑORES kidzania

PRESENTE


Es muy preocupante y deja mucho que desear de reclamos.cl/empresa/kidzania">Kidzania al ver tanto reclamo por la mala atención y preparación de los colaboradores, mala planificación, peor aún si hay accidentes donde nadie controla.Lo que más sorprende que la mayoría de los reclamos no son respondidos, eso es grave y genera mucha desconfianza.En lo personal, lamentablemente ya compré las entradas antes de leer estos reclamos, pero conversé con mi hijo que es la 3era. y última vez que lo llevo a ese lugar por todos los reclamos que existen, sobre todo en la mala atención y seguridad de sus empleados. Lo de la publicidad de las marcas, es evidente si son ellas las auspiciadoras que mantienen el negocio de Kidzania, además del pago por entrada de los visitantes.Considero que el valor de la entrada es elevada, para no contar con el personal idóneo y mala calidad del servicio que indicanLo bueno es que mi hijo lo entiende perfecto, no le interesan las marcas y no está desesperado por ir, sólo quiere gastar los kids pesos acumulados y entiende muy bien el tema del consumismo y lo negativos que es. Para él, es sólo una experiencia divertida comprendiendo que de adulto, si no se es millonario entre "otras cosas", el dinero se gana trabajando y sirve para adquirir bienes y servicios necesarios para la vida.
Autor: E.H.
Publicado el Martes, Noviembre 8, 2016 - 20:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Kidzania - Instalaciones cerradas mala atención de los monitores

No Resuelto Sin Resolver. No se me ha contactado ni he tenido solución al reclamo, muy poco personal, atienden de mala gana y cierran cuando quieren
Necesito una disculpa y alguna retribución por el costo que significa llevar a los niños hasta allá.

🙁 Kidzania - Niño golpea a mi hijo, pésima experiencia, filas de 1 hora por juego.

No Resuelto Nisiquiera Se Han Contactado Ni Respondidos Correos. Solo les importa ganar dinero, no me han contado ni respondidos los correos. Nunca más vuelvo. Nisiquiera tienen sala de lactancia para las mamás que además tenemos bebes pequeños.

🙁 Kidzania - Pésima experiencia

No Resuelto No Solucionado. No he recibido ninguna disculpa ni explicación suficiente.

🙁 Kidzania - Cierre adelantado de centro de canje

No Resuelto Aún Nadie Se Comunica Con Nosotros. Nos parece una falta grave a los niños y un robo.

🙁 Kidzania - Mala experiencia en Summer Camp

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado conmigo respecto del reclamo

🙁 Kidzania - Navidad

No Resuelto Sin Respuesta. Averiguar bien que es lo que ofrecen
Porque de navidad para 1 minuto no es suficiente.

🙁 Kidzania - Mala atención con los niños

No Resuelto Aún Sin Respuesta. Kidzania se mantuvo firme en su decisión de no entregar tickets a adultos, aunque sea un niño pequeño.
Nunca recibí ninguna respuesta ni contacto por parte de ellos.

🙁 Kidzania - Premio Falso

No Resuelto Ninguno. Cero importancia por parte de la Empresa. No recibimos ninguna respuesta.

🙁 Kidzania - Pésima experiencia

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie volvió a comunicarse conmigo ni responder el correo que me pidieron enviar con la información.

🙁 kidzania - pesimo trato a mi hijo

No Resuelto No Paso Nada. Deje reclamos en la empresa, en esta pagina y en libro de reclamos de kidzania y nada, n9 busco dinero, no busco que me inviten gratis (no volveria), pero minimo una disculpa

🙁 Kidzania - La nula disponibilidad de solucionar

No Resuelto Kidzania. Nunca se comunicaron conmigo, hasta ahora, no he recibido ni siquiera unas disculpa por la mala atencion de parte de ellos

🙁 Kidzania - Mala atención, malos productos que venden

No Resuelto Ninguno. Ninguno

🙂 Kidzania - No se respeta el numero de participantes en los Bomberos

Resuelto Recibimos Una Respuesta A Nuestro Reclamo. La respuesta fue adecuada