Despreocupación de monitores

Llevé a mi hija y sobrina al banco y en el interior se encontraba un grupo de niños a cargo de un monitor. La espera fue muy larga, mientras los niños gritaban y se empujaban sin supervisión. Luego llegó otro grupo de niños con una monitora, quien dejó a los niños en la fila y se fue a sentar en las sillas de espera de los adultos, dejando a los niños sin supervisión. Yo me quedé en la fila tranquilizando a mi hija ya que los gritos y empujones la tenían alterada, además de solicitar a los niños que respetarán la fila y no se empujaran. Después de más de 20 minutos de espera una encargada grita que los papás no pueden estar en la fila y que deben esperar afuera. Le digo que saldré pero que por favor alguien supervise a los niños por los gritos y empujones. Recién ahí llegó la monitora que estaba sentada a controlarlos. La experiencia en general muy buena pero me llamó la atención el servicio que prestan con monitores que no se preocupan del grupo de niños a su cargo.