- Villa Alemana, Chile
- 11, Octubre 2017
- Número: 455502
Retracto de contrato
PRESENTE
El 29 de agosto firmo contrato con KOE, los ejecutivos me dijeron que las clases estaban hechas para personas que trabajan, que podía tomar clases online. Bueno, sorpresa para mi cuando la ultima clase en la sede de viña es a las 20:00 hrs, no puedo llegar ya que trabajo en la calera, salgo del trabajo alas 19:00hrs. Lo segundo tomo la clase ONLINE, un chiste, 50 minutos para intervenir 2 veces, luego un resumen con colores que no se entiende y me dicen que repase el ING, no me hicieron ninguna pregunta de ello. Llame para retractar mi contrato y me dicen que pruebe una presencial. lo hice pero es mas de lo mismo. Te pasan 4 tarjetas y te dicen ya afirme o niegue... luego resumen y estudien... No existe nada de aprendizaje ni de enseñanza. Pésimo sistema.Solicite la anulación del contrato me dicen que no, realizo un reclamo al sernac, y rechazan mi solicitud, en la carta de rechazo indican que antes de empezar evalúan y después te dicen que nivel tomar. Nunca me evaluaron por lo tanto comencé en el primer nivel. Mas encima la abogada firmante de la carta de rechazo me indica que debo dirigirme a conversar con un Sr. en Oficinas de IQUIQUE...Firme contrato el 29 de agosto, asistí al opening el 2 de septiembre, tome una clase online el 5 de septiembre y asistí a una clase presencial el 09 de septiembre.. pague $215.000 de matricula y ahora para anular el contrato me piden $500.000 solo por ir a 2 pésimas clases. La primera no cuenta porque fue la explicación del curso.Me parece un grotesco cobro, No me interesa recuperar el dinero de la matricula, me interesan que no me sigan generando cobros ni dicom.Me parece exagerada la condición. Estoy dispuesta a pagar la primera mensualidad $135.000 y nada mas. Si a eso le sumamos los $215.000 de la matricula se harían $350.000 lo que me parece suficiente para 2 clases, mas si devuelvo todo el material, incluyendo los audifonos que regalan.
Autor: E.C.