- Santiago, Chile
- 05, Agosto 2023
- Número: 984603
Sernac Dos personas teníamos asignado el mismo asiento.
PRESENTE
Compre el asiento 10 en salón cama en bus de la línea Serena Mar con fecha 4 de agosto, salida a las 10:30 desde terminal de Coquimbo y mi asiento se lo habían vendido a otra persona.La única solución fue viajar en un asiento con acompañante o devolución del dinero.Dada la negligencia de la empresa Kupos o Serena Mar debieran indemnizarme, pues necesitaba viajar y no lo pude hacer en el asiento que compré.La gente de Serena Mar muy prepotente y pésima atención.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Compensación en dinero por la incomidad de viajar con acompañante y pésima atención.
Autor: C.A.