Cierre de tarjetas

El mes de abril fui a cancelar el totalidad de lo que debía en la tarjeta, con motivos de cierre de esta, ya que encuentro que lo que cobran mensula es un robo.Voy a servicio al cliente y me indican que no es necesario, que si no la ocupo no me tienen que cobrar nada y que en 6 meses me la cierran automáticamente.Resulta que un mes después me topo con la sorpresa de que me están cobrando la mantención, y eso no es nada al ir a reclamar me encuentro con una señora que le dijieron lo mismo que a mí, osea que si no reviso en 6 meses habría tenido que pagar más de 60.000 sólo porque no saben darle a las personas la información cómo corresponde.Mi consejo es que si quieren cerrar esa porquería de tarjeta lo hagan no les crean nada porque de lo contrario se van a arrepentir