- Maipú, Chile
- 15, Octubre 2015
- Número: 348724
Despacho pendiente sin fecha concreta
PRESENTE
He comprado por internet un producto el día 28/09/2015, con la boleta N°93209802, cuya primera fecha de Despacho era el 07/10/2015. EL 06/10/2015 me llamaron para avisarme que no había stock por problema de abastecimiento desde bodegas de fábrica, y que lo despacharían en una semana más.A la fecha, 15/10/2015, no hay una fecha concreta de despacho. Siguen con el mismo problema.¿Cuál es la seriedad como tienda si venden productos que no tienen en stock?¿Hasta qué fecha tendré que estar pendiente del despacho, o comprometer a terceras personas para recibirlo en caso que deba salir de mi domicilio?Deberían ser más honestos y avisarme que no tienen stock y que tampoco tienen idea de cuándo lo tendrán. Así voy y compro en otra tienda que tenga el producto.Increíble cómo esta empresa sigue sin aprender de los errores.
Autor: D.S.