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🙁 Todavia No Me Devuelven El Dinero. Me He Comunicado Todos Los Dias Via Redes Sociales Y/o Telefono. Grave Y Guarde Todo.

2 Septiembre, 2020 - 12:34
Todavia no me devuelven el dinero. Me he comunicado todos los dias via redes sociales y/o telefono. Cada dia aumentan los plazos o solamente me hacen copy paste que escalaran el caso. Tengo caso abierto en Sernac y ellos me informaron que La Polar no les contesta tampoco. Grave llamadas y guarde todas las pantallas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 19, Agosto 2020
  • Número: 704998

La Polar

Anulacion compra

SEÑORES La Polar

PRESENTE


Efetue la compra de 2 celulares por el valor de 371. 880 mil pesos el dia 28/ 07/ 2020 y solicite la anulacion de la compra el dia 29/ 07/ 2020. Desde entonces he llamado repetidas veces y cada vez me dicen que demorara mas tiempo para la devolucion de mi dinero.Ademas que tengo que ir a la sucursal la polar para cobrar la plata, siendo que compre en internet y tengo que viajar 100 km para eso. Folio anulacion compra: 63962 solicitud boleta de credito nr de folio: 478236
Objetivo: Necesito la inmediata devolucion de mi compra en mi tarjeta de credito o en mi cuenta corriente informada en el folio 478236.
Autor: K.R.
Publicado el Miércoles, Agosto 19, 2020 - 11:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
La Polar - Atención Pésima
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

La polar - Desbloqueo de tarjeta
Resuelto Publicado el 03-04-2026

Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

La polar - Compra en mal estado
No Resuelto Publicado el 10-02-2026

Sin Respuesta. No he recibido respuesta

La Polar - Llamados Insistentes Linea 600
No Resuelto Publicado el 03-02-2026

Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

La Polar - Cobro seguro
No Resuelto Publicado el 26-01-2026

Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

La Polar - hostigamiento/ acoso
No Resuelto Publicado el 22-01-2026

No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

La polar - Llego solo una parte de mi pedido
Resuelto Publicado el 12-01-2026

No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

La Polar - Producto fallado
No Resuelto Publicado el 10-01-2026

No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

La Polar - Publicidad engañosa
No Resuelto Publicado el 01-10-2025

No. No me contactaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin