Cobro indevido

Se me cobro una comicion de mantencion sin publicarla comobdeuda en pago express de la polar ahi aparecia 0 hasta junio y en julio aparecio 24000 hoy voy a reclamar ya que abrio la polar de belloto y me dicen que son 32093 por no haber pagado desde mayo lo cual no estaba para pago en su pagina y lo tube que pagar antes de reclamar ya que sino me aba a dicom sinverguenzas UNA VEZ MAS NO SE COMO SIGUEN Y SE LES PERMITE QUE NOS ROBEN