Engaño

Publicitan y venden un producto que no existe.El día 25/09/2020 realicé una compra por la página web de lapolar.cl de un jacuzzi Soho 6 Premium de $759.990 que llegaba el día de ayer viernes 02/10/2020. Llamé al servicio de post venta y Mabel, la persona que me atendió, me dice que el producto no está disponible, que no saben cuándo podría volver el stock y que busque un producto del mismo monto para que me realicen una nota de cambio. Yo necesito que me den una respuesta con respecto al producto y me despachen el jacuzzi o bien, me reembolsen el total de la compra.