Cobro indebido

E tenido que llegar a estas instancias ya que los reclamos por teléfono no dan resultados porque los que trabajan en este sistema so unos verdaderos ineptos sometidos a su albitrialidad. Hace 3 meses que vengo reclamando lo mismo un cobro indebido la suma de $7990 que se cancelaron el mismo día de la compra esto fue 7/01/21, en cuento que uds se están pasando de aprovechadores, sinvergüenzas y oportunistas mi deudas con la polar es de $21020 con todo los gastos que implica usar la tarjeta la polar pero como yo se que a uds se les permite todo abuso y no perdonan nada cuando se trata de cobrar, seguro que los intereses subieron la cuenta y hasta el día de hoy está ya la subieron es por eso que cancelare $ 22000 y con eso quedaré al día, lo otro consideró que uds se están pasando de aprovechadores viendo por la situación que pasa el país y estén cambiando las normas y protocolos las cuales no son las mismas del día que yo firme el contrato por la nueva tarjeta pero como dije anterior mente a uds se les permito todo abuso ya que con estos cambios lis únicos perjudicados somos los consumidores mientra que las empresas se llenan de plata a costilla de nosotros es por eso que considero y se los digo con todas sus letras lo que uds hacen es un ROBO CON MAYÚSCULA espero pronta respuesta les adjunto documentos que acreditan y respaldan mi reclamo , también haré el reclamo al cernac por si uds no me dan respuesta y ellos estén al tanto del caso