Cambio de un tablet

El motivo de mi reclamo es de un tablet que adquirí el día sábado 7 de agosto ya que quería hacer el cambio el día martes 10 de agosto y no quisieron cambiarmelo el cambio que quería hacer fue por que el producto no funcionaba óptimamente y no puedo quedarme con un producto que no funciona de la mejor manera no tiene ningún uso quería cambiarlo por otro mejor o por último que me hicieran devolución de dinero que hago yo con un producto que no sirve son unos sinvergüenza ese era un regalo para el día del niño