Autor:

🙁 No Satisfactorio

27 Julio, 2021 - 12:37
Me informan de La Polar que no pueden generar la gestion porque el sistema no se los permite, y debo ir presencialmente a una tienda en pandemia, yo quería evitar esto por eso compré on line. Pésimo servicio no vuelvo a comprar ahí.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cisterna, Chile
  • 12, Julio 2021
  • Número: 823416

La Polar

No devuelve mi dinero

SEÑORES la polar

PRESENTE


En marzo compré 70.000 pesos aproximadamente en varios productos, a la fecha solo llegó uno, el de menor valor. Despues de reiterados intentos por comunicarme con ellos me dicen que no tienen stock y debí elegir otro producto. Despues de un tiempo otra vez me dicen estar sin stock por lo que exijo devolución de mi dinero. Hasta hoy no tengo respuesta y sus canales de atención son pésimos. Solo he podido contactarles por WhatsApp con mucha espera entre mensajes. Es insólito que tenga que seguir pagando cuotas por productos que no llegaron.
Objetivo: Obtener una solucion La devolución de mi dinero.
Autor: G.C.
Publicado el Lunes, Julio 12, 2021 - 21:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
La Polar - Atención Pésima
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

La polar - Desbloqueo de tarjeta
Resuelto Publicado el 03-04-2026

Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

La polar - Compra en mal estado
No Resuelto Publicado el 10-02-2026

Sin Respuesta. No he recibido respuesta

La Polar - Llamados Insistentes Linea 600
No Resuelto Publicado el 03-02-2026

Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

La Polar - Cobro seguro
No Resuelto Publicado el 26-01-2026

Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

La Polar - hostigamiento/ acoso
No Resuelto Publicado el 22-01-2026

No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

La polar - Llego solo una parte de mi pedido
Resuelto Publicado el 12-01-2026

No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

La Polar - Producto fallado
No Resuelto Publicado el 10-01-2026

No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

La Polar - Publicidad engañosa
No Resuelto Publicado el 01-10-2025

No. No me contactaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin