Compra internet

Normalmente compramos con mi pareja online en la polar ropa marca Levis pero primera vez que la polar me envía dos jeans Levis de color que no seleccione en la compra y era para cumpleaños de mi cuñado y pareja y nos molesto el color orrible que nos llegó lo demás ok pedí color claro y llegó azul casi negro queremos solución ya que en la tienda de chillan no está los modelos solo clásicos espero nos respeten el valor y rapidez en la entrega ya que es regalo en el color que seleccionamos ya que esperamos bastante la compra y desagradable que te llegue otro color