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🙁 Aun No Tengo Repuesta

17 Junio, 2021 - 20:24
Pésimo servicio
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 02, Junio 2021
  • Número: 804278

La Polar

Despacho

SEÑORES la polar

PRESENTE


Pésimo servicio, realice una compra, la cual supuesta mente llegaba el 14/05/2021, la cual jamas llego, no me llego correo, no me llamaron nada, realice un reclamo en la pagina y se demoraron días en llamar, para decirme que los productos no estarán disponible, me dicen que tengo que llamar yo al call center y estuve esperando casi 30 minutos para que me atendieran, para que me dijeran ya hicimos nota de devolución del dinero, la cual llegara a la tarjeta la polar, pero de que me sirve a mi? si ya pague esa cuota y me dicen que debo volver a llamar en 5 días mas (esperar nuevamente casi 30 minutos), para pedir nota de devolución y con eso ir a una tienda a pedir el dinero. Empresa *****a , super mal servicio.
Objetivo: Obtener una solucion que la empresa me diera una solución rápida y que no tenga que perder mi tiempo. no me dejaron cambiar por ropa de bebe
Autor: N.C.
Publicado el Miércoles, Junio 2, 2021 - 13:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
La Polar - Atención Pésima
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

La polar - Desbloqueo de tarjeta
Resuelto Publicado el 03-04-2026

Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

La polar - Compra en mal estado
No Resuelto Publicado el 10-02-2026

Sin Respuesta. No he recibido respuesta

La Polar - Llamados Insistentes Linea 600
No Resuelto Publicado el 03-02-2026

Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

La Polar - Cobro seguro
No Resuelto Publicado el 26-01-2026

Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

La Polar - hostigamiento/ acoso
No Resuelto Publicado el 22-01-2026

No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

La polar - Llego solo una parte de mi pedido
Resuelto Publicado el 12-01-2026

No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

La Polar - Producto fallado
No Resuelto Publicado el 10-01-2026

No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

La Polar - Publicidad engañosa
No Resuelto Publicado el 01-10-2025

No. No me contactaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin