Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

30 Junio, 2021 - 17:40
Al final me contactaron después de 2 semanas para entregarme el sillón, que estaban abajo de mi edificio, y de mala suerte no estaba en casa para recibir el sillón.

El Personal del despacho me indicó que él podía llevarse el artículo y venir a despacharlo al otro día, pues así se hizo y llegó el producto, el cual estaba en perfectas condiciones y cumplió mis expectativas.

Del tiempo de despacho dejan mucho que desear y además no indican claramente por qué está tardando ni nada, uno tiene que sólo "sentarse y esperar".
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 16, Junio 2021
  • Número: 811387

La Polar

Despacho de sillon no llega

SEÑORES la polar

PRESENTE


Compre el día 7/06/2021 un sillón por internet, que tenía despacho para el 12/06/2021 y a día de hoy no ha llegado, levanté un caso por teléfono, donde dijieron que tenía que esperar un llamado de ellos para resolver una nueva fecha de despacho! y para eso el despacho te lo cobran en $10.990 y no lo cumplen, la misma agente del call center, dijo que tenían 20 días para resolver el caso... me parece un pésimo tiempo de resolución ya que tenía el despacho ya "agendado" y tuve que pagar por esa agenda.nº boleta: 170983547
Objetivo: Obtener una solucion Que me envíen el producto comprado
Autor: C.M.
Publicado el Miércoles, Junio 16, 2021 - 16:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
La Polar - Atención Pésima
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

La polar - Desbloqueo de tarjeta
Resuelto Publicado el 03-04-2026

Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

La polar - Compra en mal estado
No Resuelto Publicado el 10-02-2026

Sin Respuesta. No he recibido respuesta

La Polar - Llamados Insistentes Linea 600
No Resuelto Publicado el 03-02-2026

Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

La Polar - Cobro seguro
No Resuelto Publicado el 26-01-2026

Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

La Polar - hostigamiento/ acoso
No Resuelto Publicado el 22-01-2026

No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

La polar - Llego solo una parte de mi pedido
Resuelto Publicado el 12-01-2026

No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

La Polar - Producto fallado
No Resuelto Publicado el 10-01-2026

No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

La Polar - Publicidad engañosa
No Resuelto Publicado el 01-10-2025

No. No me contactaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin