Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 08, Junio 2021
  • Número: 807247

La Polar

*****a

SEÑORES la polar

PRESENTE


Buenas tardes tipifico mi reclamo como *****a ya que efectúe una compra online el día 24 de abril del 2021 y hasta la fecha 7 de junio 2021 no ha llegado por lo que me siento vulnerada en mi calidad de cliente ya que efectúe una compra de un monto de aprox 85.000. Mil pesos y el dinero no me sobra la compra es de prendas de vestir para mi hija de dos años y algunas cosas del día de la madre que dicho sea de paso no pude entregar ya que no llego , entonces no comprendo pague los productos que estaban disponibles cuando los seleccione no entiendo la demora de casi tres meses sin ninguna respuesta satisfactoria dan un número para llamar que no es contestado. Un número para enviar mensajes donde responden cada 16 horas y si justo era de noche y no contestaste perdiste necesito que la tienda la polar se haga responsable ya que si no tienen capacidad para despacho pues cierren sus ventas online .PD solicito de manera urgente que la empresa tome contacto conmigo mi nombre es Angelica T. teléfono 983337856
Objetivo: Obtener una solucion Lo legal es que lleguen los productos que ya pague
Autor: A.T.
Publicado el Martes, Junio 8, 2021 - 23:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
La Polar - Atención Pésima
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

La polar - Desbloqueo de tarjeta
Resuelto Publicado el 03-04-2026

Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

La polar - Compra en mal estado
No Resuelto Publicado el 10-02-2026

Sin Respuesta. No he recibido respuesta

La Polar - Llamados Insistentes Linea 600
No Resuelto Publicado el 03-02-2026

Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

La Polar - Cobro seguro
No Resuelto Publicado el 26-01-2026

Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

La Polar - hostigamiento/ acoso
No Resuelto Publicado el 22-01-2026

No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

La polar - Llego solo una parte de mi pedido
Resuelto Publicado el 12-01-2026

No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

La Polar - Producto fallado
No Resuelto Publicado el 10-01-2026

No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

La Polar - Publicidad engañosa
No Resuelto Publicado el 01-10-2025

No. No me contactaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin