- Rauco, Chile
- 28, Mayo 2021
- Número: 802429
Compra no entregada
PRESENTE
Buenas tardes, quisiera hacer un reclamo ya casi 5 meses que realize una compra de un combo_dor en La Polar y aún no me llega, la última información que recibí fue el día 03 de mayo lo cual me notificaron que mi compra llegaría el día 14 de mayo, lo cual no fue así he llamado bastantes veces para obtener información de mi compra la respuesta que me han dado ha sido que me van a enviar la compra el 19 de mayo la que aún no llega, al entrar a la página para seguir mi compra me sale que no está disponible, siendo que al llamar me dicen que esta en bodega en Curicó y que me debería haber llegado ya que solo hacen entrega los días miércoles a la comuna de rauco, ya no puedo seguir esperando más estoy prácticamente durmiendo en el piso y tengo una discapacidad base Osteogenesis imperfecta (niña hueso de cristal) que me juega muy en contra ya que me ha producido varias fracturas al estar bajando de la silla de ruedas al piso, espero tener una solución lo mas pronto posible, esto no puede seguir esperando ya que una cama es de primera necesidad no me digan que no! necesito una pronta solución!
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Me resultaría satisfactorio que me entreguen mi compra rapido, ya que he esperado casi 5 meses.
Autor: G.L.