Despacho

Encargue un celular hace mas de un mes con fecha de entrega 5 de mayo me llamaron 2 dias antes q estaban con el producto fuera de mi casa pero celular venia en una bolsa rota por todos lados el despachador atendio muy mal queriendo q lo recibieramos porq estaba apurado diciendo q le ocurrio un problema con el neumatico por eso rompio el sello y la bolsa muy mal educado y mal trato con el cliente se llamo al collcenter 2 veces dieron una informacion q no correspondia diciendo q llegaria en la fecha indicada aun espero volvi a llamar y me indicaron q la informacion dada era erronea y q se devia generar otra orden ya q aun no llega el producto devuelto a bodega sale en transito q devo esperar 20 dias y llamar a diario ya q fui yo quien rechaze el producto mala atencion despachador mala informacion collcenter no estan cumpliendo con la fechas de no dar solucion pronta acudire al senac poq es una falta de respeto