No devuelven el dinero

El día 27 de abril realice una compra por la página de la polar, específicamente una bicicleta la cual acotó que se encontraba DISPONIBLE, me generó la compra muy bien, me llegó el correo de confirmación de compra y la respectiva boleta, está tenía fecha de entrega para el martes 04 de mayo, casualmente yo llame y me dijeron que el producto no iba a llegar por este encontrarse agotado. Pedí la devolución del dinero la cual se tarda 20 días hábiles. Me parece una total y absurda falta de respeto y una gran ineficiencia por parte de esta empresa, ya que si yo no hubiese llamada ellos NUNCA me hubiesen informado que este producto nunca iba a llegar y que iba a hacer yo mientras? Esperar algo que no iba a llegar y mi dinero? Entonces ahora se tardarán quién sabe cuantos días en devolver el dinero. Es una gran incompetencia por parte de ellos por colocar un producto que no está disponible y aún así permitir que se realice la compra y se descuente el dinero. Es una gran falta de respeto al consumidor y sobretodo el que se tarden tanto para gestionar la devolución del mismo, ya que es nuestro dinero y lo trabajamos y sudamos bastante. Exijo mi dinero RÁPIDO, lo necesito. El número de la boleta es 170398179