SEÑORES LATAM HOMEPRESENTESEÑORESBUENAS TARDES, MI NOMBRE ES GUISELA SAAVEDRA , Y TENGO PASAJES POR LATAM CHLE DE SANTIAGO - MIAMI IDA EL 26 DE JUNIO Y VUELTA PARA EL DIA 14 DE JULIOCON mi hija Y NIETA DE PASEO, lamentablemente YO por error COMPRE Y PAGUE LA MALETA DE 23 KGS DE IDA STGO-MIAMI, EN LUGAR DE MIAMI -SANTIAGO, QUERIA VER LA POSIBILIDAD DE QUE ME PUEDAN MODIFICAR MI RESERVA DEJANDO EL PAGO QUE HICE DE LA MALETA DE 23KG DE VUELTA ES DECIR DE MIAMI A SANTIAGO, YA QUE NO LLEVO MALETA GRANDE DE IDA.LLAME AL CALL CENTER Y ME DIJERON ROTUNDAMENTE QUE NO , QUE DEBIA PAGAR OTRA MALETA DE VUELTA LO QUE ES MUY lamentableCODIGO DE RESERVA VUELO FBJLDS , N° DE ORDEN LA0455640UXJO, GUISELA IVONNE SAAVEDRA SAAVEDRA , RUT . 8.820.xxx-xemail :
[email protected] : +56 9 9978 1427Muchas gracias, espero su noticias, y ojala me puedan ayudar a cambiar al pago de la maleta de vuelta en lugar de ida.Objetivo: Que se corrijan estas fallas QUE ME MODIFIQUEN EL PAGO DE MALETA PARA EL REGRESO
Autor: G.S.