- Temuco, Chile
- 04, Marzo 2022
- Número: 881144
No despachan el producto
PRESENTE
El 21/02/22 compré en la página web de Lider un televisor MiniLED por un total $999.990 (OC 50029719778), el cual debía ser despachado a mi domicilio el 24/02/22, lo que finalmente no ocurrió. En respuesta a mi reclamo el servicio de atención al cliente reagendó el despacho para el 01/03/22, pero tampoco cumplieron con lo pactado y hasta ahora no he conseguido una respuesta satisfactoria de parte de la empresa. El número del reclamo en Lider es el 4108514. Nunca antes había comprado en Lider.cl, pésima experiencia, no cumplen con las fechas de despacho, no hay cómo hacerle seguimiento a los productos y la atención al cliente no es capaz de dar una respuesta satisfactoria.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que Lider despache a la brevedad el producto que les compré
Autor: J.A.