- Huechuraba, Chile
- 24, Diciembre 2016
- Número: 409775
Regalo de navidad

PRESENTE
El dia 12 de diciembre compre atraves de Lider.cl un arco de futbol para mi hijo como Regalo de navidad, era lo único que él queria y yo como mamá le enseño a mis hijos la austeridad y el verdadero significado de estas fechas, por lo que se les compra un solo Regalo a cada uno. Al comprarlo se me señala que el producto estará en mi casa el dia jueves 22 de diciembre de 2016, cosa que no sucedió. Llamé para saber qué pasaba con mi compra y me dicen que se contactarán conmigo en 72 horas mas. Si yo hice el pedido con tanta anticipación no quiero que me llegue despues de navidad si era el Regalo para mi hijo (el Regalo que él pidio y el único que tendria) . Me contactan de lider ayer viernes 23 señalándome que el producto estaría hoy en mi casa alrededor de las 2 de la tarde, son las 18 horas y aún nada. No tengo porqué pasar por estos malos ratos en dias previos a navidad.Pensé que era una empresa seria y confié en ello.Lider, la empresa mas mala y de mas mala atencion al cliente que he visto. No descansaré hasta que no me compensen el mal rato pasado y por dejar a mi hijo sin su regalo. Me voya encargar de viralizar lo sucedido y carta al mercurio.Se pasóa llevar mi derecho como consumidora y cliente.Nunca más lider.
Autor: M.G.