- Peñalolén, Chile
- 29, Agosto 2018
- Número: 524400
Cobros indebidos.
PRESENTE
En febrero de este ano me llamaron de Lider para avisarme que mi tarjeta estaba siendo clonada,me dijeron que la procedían a bloquear en ese momento con mi autorisacion,después de un par de hrs,fui a mi sucursal de Lider en La reina y me di cuenta que mi tarjeta no había sido bloqueada,por lo que me la bloquearon ahi.Se hicieron cargos en el extranjero por aprox us600.00,hicimos en reclamo formal con copia de denuncia en carabineros,para resumir en el mes de Mayo se devolvió el monto a mi tarjeta pero en dolares,pedí que me lo pasaran a pesos y recién en J. lo hicieron,por lo que en J. no tuve que pagar estado de cuenta ya que tenia plata a mi favor,ahora en el estado de Agosto me descuentan lo abonado en J. correspondientes al monto clonado ,por lo que en vez de deber 180.000 aprox debo 700.000 aprox,Sinceramente considero que ya es mucho lo que he tenido que pasar para que me devuelvan esta plata y ahora mas encima me la cobran denuevo.atte.,SANDRA ZACARIAS
Autor: S.Z.