Autor:
El Producto Fue Devuelto Al Proveedor Sin Embargo Aun No Se Contacta Conmigo Para Efectuar La Devolución Del Dinero O Recambio.
22 Junio, 2021 - 00:31
El correo que me enviaron para poder devoler el producto decía que el proveedor se contactaría conmigo para decirme si la garantía seguía su curso o no.. Reitero que necesito una respuesta a la brevedad
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 30, Mayo 2021
- Número: 802922
Realicé una compra por Linio y nunca me entregaron la boleta y/o factura.Al mes mi celular comprado no prendió más. Linio no quiere aceptar la devolución ni la garantía y tampoco se digna a facilitarme los datos del proveedor para una comunicación más fluída con ellos directamenteEsto tiene toda la pinta de ser una venta fraudulenta, sin embargo me encuentro de manos atadas, ya que ya se realizó el pago y la entrega del producto.Luego de realizar 2 reclamos en el sernac (no emisión de boleta y no respeto de garantía), espero tener una respuesta que de solución a mi problema.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución de mi dinero o en su defecto un producto nuevo con una nueva boleta y garantía por si llegara defectuoso nuevamente.
Autor: L.B.
Escribir al autor
Evita Linio
Prefiere Wish