No cumple con entrega de producto y lo cancela unilateralmente

En el ciber Day compre una bicicleta , en las ofertas de esos días en la empresa linio despachada por falabella, cuando me tenía que llegar llamo por teléfono 3 días después y me dicen que me cancelaron el producto por falta de stock, lo cual no es mi problema , ya que ellos ofrecen un producto, me dejan comprarlo que estaba en stock , y ahora perdí la oportunidad de comprar en otras partes y ya se acabaron los ofertas , realice reclamo en el sernac, ya que quiero el producto no lo devolución del dinero , a parte estos sin vergüenzas hacer un voucher para comprar con el dinero primero , es decir se quedan con el dinero , y uno tiene que gestionar que te devuelvan el dinero, ósea para que le compres nuevamente a ellos , con experiencias así uno lo único que quiere es no comprar más en Linio- falabella