- Loncoche, Chile
- 03, Agosto 2021
- Número: 830857
No han devuelto mi dinero
PRESENTE
El día 02 Junio 2021, hice la compra de una parka por $139.990 en esta tienda, espere me la trajeron el día nueve del mismo mes. El problema comenzó porque a mi hijo le quedo grande la parka y quisimos hacer la devolución trate de comunicarme con ellos me costo mucho asta un drive tuve que descargar para colocar mis datos y nada ya al final un mes después hicieron el retiro el 02 de julio. Esperé 10 días y nada ya era casi mediados de julio y llamé me dijeron que preguntarían a bodega que paso y me enviarían un correo, volví a llamar y me dijeron que aún bodega no daba la respuesta del pedido seguí llamando todos los días y todos los días una versión diferente. El día 27 de julio pedí la devolución del dinero y dijeron que tenían que esperar 72 horas hábiles, paso ese plazo llamé me dijeron que la parka estaba estaba en bodega eso fue el 30 de julio, esto ya parecía un chiste y había que ver disponibilidad del producto, a lo que insistí con la devolución del dinero. He llamado durante estos tres días y no medan respuesta de cuando sera la devolución ahora quiero mi dinero, ya a estas alturas la parka no le sirve a mi hijo lo que mas rabia me da es que todos los días me dan una versión diferente solo mentiras. les envío mi cuenta rut 13.585.xxx-x para el deposito del dinero
Objetivo:
Obtener una solucion
devolución de mi dinero
Autor: M.F.