Lippi

Lippi está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

27.8%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

45.8% Fashion´s Park

31.6% Tricot

27.8% Lippi

23.1% Zara

14.3% Forus

Reclamos y resultados similares

Lippi - Pedido no entregado

No Resuelto Sin Respuesta. Lippi aun no se contacta para realizar el reembolso. He enviado distintos correos y mensajes en sus redes desde hace un mes. Ingresare un reclamo en SERNAC

Lippi - Compra que llega con productos faltantes

No Resuelto No Resuelto. Después de 3 semanas, siguen "haciendo una investigación interna". Un desastre de post venta!.

Lippi - No hay movimiento en el pedido

Resuelto Resuelto. Resuelto, gracias

Lippi - No me llegó el pedido

No Resuelto Aun Sin Respuesta. Aun no se ah resulto nada, si tendre los productos o se me devolvera el dinero.

Lippi - Demora En La Entrega De Producto

Resuelto Resuelto. LLEGO AL DIA SIGUIENTE DEL RECLAMO

Sernac No Resuelto Eleve El Reclamo A Sernac. Aún no pasa nada con Lippi. Me comunique vía correo donde asumieron que mi pedido se encontraba no procesado y que comunicarían la situación. Luego de una semana no hubo ningún cambio en mi pedido y en su call center no contesta nadie , así que he recurrido a SERNAC para ver si así por fin entregan mis productos.

Lippi - No realizan envío

Resuelto Resuelto. Llegó 3 días después de interpuesto el reclamo

Lippi - No hay movimiento en el pedido

Resuelto El Pedido Fue Entregado. Justo después de hacer el reclamo acá marco movimiento en el pedido y llegó sin problema, igual nunca me respondieron ningún mail o teléfono podrían mejorar eso. gracias.

Lippi - Despacho

Sernac Resuelto Resuelto. Resuelto

Lippi - No hay movimiento en mi pedido

Resuelto Resuelto! Enviado. Me lo enviaron a los días después junto con un correo pidiendo disculpas por la demora de despacho

Lippi - Compra del 01/04/2024

Sernac Resuelto Entregado. Pedido entregado 15 días después de la compra.

Lippi - Producto no a sido enviado

Resuelto Resuelto. Producto entregado

Lippi - No hay movimiento del producto y tampoco devolución del dinero

Sernac Resuelto Llegó Un Mes Después De Hacer La Compra. Llamen y reclamen hasta que las manden

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Calera de Tango, Chile
09, Junio 2021
Número: 807620

Lippi

Numero de pedido no aparece, no contestan teléfono o correos

SEÑORES lippi

PRESENTE

El día 25 de Mayo compre por la pagina Web un par de productos, generando la orden 002800272, he llamado a su call center, pero nadie responde, en la pagina se indica que la orden no es encontradaEl banco ya ha realizado los cargos por la compra.He enviado correos, con el mismo resultado, nadie contestaPor lo tanto haré el reclamo correspondiente en CERNAC

Objetivo: Obtener una solucion Despacho de los productos adquiridos de lo contrario devolución integra del importe pagado

Autor: I.H.

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Publicado el Miércoles, Junio 9, 2021 - 17:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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