- San Miguel, Chile
- 15, Noviembre 2020
- Número: 738885
Devolucion de dinero

PRESENTE
compre un refrigerador el 3 de septiembre de 2020 del cual hice nota de crédito al siguiente día, la empresa dijo que me harían la devolución del dinero y a la fecha de hoy 15 de noviembre no ha pasado nada, llamo y mando correos todos los días, los correos no los responden y el call center dice que el caso esta en finanzas y que ellos no pueden hacer nada, acudí a sernac el cual no me brindo ningún tipo e ayuda ya que lo único que me dijeron era que la empresa no responde y no podían hacer nada, no es posible que una empresa pueda vulnerar a los consumidores de esta forma, me parece una falta total de respeto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que me devuelvan el dinero no son tiempos fáciles y el monto no es pequeño.
Autor: V.A.