Autor:

🙁 No Esta Resuelto

10 Enero, 2023 - 06:05
De noviembre del 2022 espero una respuesta a mi problema
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Antonio, Chile
  • 28, Diciembre 2022
  • Número: 940906
Sernac

Maicao

No me hacen devolución de mi dinero

SEÑORES maicao

PRESENTE


a fines de noviembre, ise una compra por la pagina Maicao con retiro en tienda, San Antonio Región de Valparaíso, al momento de retirar la compra faltaba un producto y la vendedora me dijo que volviera el día lunes. Cuando vuelvo por mi compra la vendedora me dicen que cancelaron mi pedido y desde ay que a sido una persecución para la devolución de mi dinero, una vez me llamo un ejecutivo de maicao Francisco Zenteno ejecutivo postventa Ecommerce, y me envío un correo. y dijo que tengo que tener un acuenta de mercado pago le dije que no la tengo y me fue imposible crear una desde eso no tengo respuesta ni devolución de mi dinero.
Objetivo: Obtener una solucion devolución de mi dinero
Autor: S.G.
Publicado el Miércoles, Diciembre 28, 2022 - 12:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Maicao - Entrega errónea

Resuelto Devolución Del Dinero. Después de llamar todos los días durante casi 2 semanas, al fin me devolvieron mi plata. No recomiendo comprar en esta tienda, ni pedir ayuda en el Call Center, ya que la gente que atiende toda te dice cosas distintas y es extremadamente déspota y de mala voluntad.

🙁 Maicao - Hoy compré en Maicao Talca y la niña no me echo un producto ya pagado

No Resuelto No Resuelto. Aún no me resuelven el problema

🙂 Maicao - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero una paja igual pero por lo menos se hicieron cargo

🙂 Maicao - No me ha llegado mi pedido

Resuelto Resuelto. Resuelto, finalmente llegó mi pedido

🙁 Maicao - No llegan los productos comprados

No Resuelto Nunca Llegaron Los Productos. Lamentablemente la empresa MAICAO hace lo que quiere, juegan con las personas SUS CLIENTES, mienten, tramitan, hacen perder el tiempo y no cumplen.
No hubo disculpas, ni entregaron los productos, pero reconozco que devolvieron el dinero hace poco.
No asumen responsabilidad por fallas de sus trabajadores externos (empresa delivery UBER) que mienten en la entrega

🙂 Maicao - Compra online no entregada

Resuelto Resuelto. Tras los 5 días hábiles se realizó la cancelación del pedido y la devolución del dinero.

🙁 Maicao - No entrega mis productos comprados por internet

No Resuelto No Fue Solucionado. No se comunicaron nunca, estuve llamando toda la semana y el ultimo día que tenían para entregar mi pedido, me dicen que será entregado, estuvo así como 2h y luego lo cancelan!! Pesimo.

🙁 Maicao - No entrega de mis productos comprados por internet

No Resuelto No Resuelto. Necesito una solución al problema ya que aún no tengo mi dinero

🙁 Maicao - No dan bien el vuelto

No Resuelto Nada. Nada de resultado solución o respuesta

🙁 Maicao - Compra no recibida

No Resuelto No Resuelto. Aún ningún aviso por parte de la empresa es un fiasco

🙂 Maicao - Productos comprados en linea no llegan

Resuelto Resuelto. Finalmente tuve que solicitar devolución del dinero, ya que los productos no llegaron. Devolución se realizó en 2 días hábiles.

🙁 Maicao - Ofertas 2 x1 no respetan

No Resuelto Empresa No Soluciona. Indican que la promocion era shampoo o acondicionador no habia descripcion de la oferta y sernac no hizo nada .

🙁 Maicao - No devuelven dinero de pedido no entregado

No Resuelto No Han Devuelto El Dinero. Mediante Sernac la empresa indica haber devuelto el dinero, el cual hasta la fecha no se ha concretado. No hay cumplimiento rápido de su compromiso.