Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 01, Febrero 2022
  • Número: 874627

Maicao

Mala atención por xenofobia

SEÑORES maicao

PRESENTE


El día de hoy Martes 1 de enero del 2022 fui a maicao sucursal ubicada en metro las Rejas..al llegar la señora o señorita (bien indispuesta tanto corporalmente como mala presentación) ..le saludé salude y le pedí Crema para peinar de Elvive la de la tapa roja. Le hice énfasis e incluso le mostré el shampoo y acondicionador que había comprado para que tuviera como referencia..al que ella me responde que esa crema no existe..le explicó que que si .que incluso e comprado ahí en ese establecimiento..a lo que me respondió que en Chile no existe..que recuerde que yo que estoy en Chile y en este país no existe tal crema! Dónde le dejé en claro que hace 7 años que vivo en este país compro la misma crema ..que en varias oportunidades he dejado de comprar ahí .porque la fila es tan extensa que se hace en medio de sol.Antes de hacer este reclamo busque que si venden la crema .puesto que asumí que ya no la vendían...( En el anaquel ví todas las demás opciones de esta línea menos la crema) adjunto foto
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Más cordialidad para las personas que vamos a comprar..la atención al cliente es muy mala.
Autor: L.G.
Publicado el Martes, Febrero 1, 2022 - 14:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Maicao - Entrega errónea

Resuelto Devolución Del Dinero. Después de llamar todos los días durante casi 2 semanas, al fin me devolvieron mi plata. No recomiendo comprar en esta tienda, ni pedir ayuda en el Call Center, ya que la gente que atiende toda te dice cosas distintas y es extremadamente déspota y de mala voluntad.

🙁 Maicao - Hoy compré en Maicao Talca y la niña no me echo un producto ya pagado

No Resuelto No Resuelto. Aún no me resuelven el problema

🙂 Maicao - Pedido no entregado

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero una paja igual pero por lo menos se hicieron cargo

🙂 Maicao - No me ha llegado mi pedido

Resuelto Resuelto. Resuelto, finalmente llegó mi pedido

🙁 Maicao - No llegan los productos comprados

No Resuelto Nunca Llegaron Los Productos. Lamentablemente la empresa MAICAO hace lo que quiere, juegan con las personas SUS CLIENTES, mienten, tramitan, hacen perder el tiempo y no cumplen.
No hubo disculpas, ni entregaron los productos, pero reconozco que devolvieron el dinero hace poco.
No asumen responsabilidad por fallas de sus trabajadores externos (empresa delivery UBER) que mienten en la entrega

🙂 Maicao - Compra online no entregada

Resuelto Resuelto. Tras los 5 días hábiles se realizó la cancelación del pedido y la devolución del dinero.

🙁 Maicao - No entrega mis productos comprados por internet

No Resuelto No Fue Solucionado. No se comunicaron nunca, estuve llamando toda la semana y el ultimo día que tenían para entregar mi pedido, me dicen que será entregado, estuvo así como 2h y luego lo cancelan!! Pesimo.

🙁 Maicao - No entrega de mis productos comprados por internet

No Resuelto No Resuelto. Necesito una solución al problema ya que aún no tengo mi dinero

🙁 Maicao - No dan bien el vuelto

No Resuelto Nada. Nada de resultado solución o respuesta

🙁 Maicao - Compra no recibida

No Resuelto No Resuelto. Aún ningún aviso por parte de la empresa es un fiasco

🙂 Maicao - Productos comprados en linea no llegan

Resuelto Resuelto. Finalmente tuve que solicitar devolución del dinero, ya que los productos no llegaron. Devolución se realizó en 2 días hábiles.

🙁 Maicao - Ofertas 2 x1 no respetan

No Resuelto Empresa No Soluciona. Indican que la promocion era shampoo o acondicionador no habia descripcion de la oferta y sernac no hizo nada .

🙁 Maicao - No devuelven dinero de pedido no entregado

No Resuelto No Han Devuelto El Dinero. Mediante Sernac la empresa indica haber devuelto el dinero, el cual hasta la fecha no se ha concretado. No hay cumplimiento rápido de su compromiso.