Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 28, Septiembre 2022
  • Número: 922936

Maicao

Guardia no cumple su funcion

SEÑORES maicao

PRESENTE


El dia 27/09 a eso de las 12:18. Acudi a tiendas maicao ubicado en 5 de abril, en Maipu.Compre un producto de $2.000, en donde me atendio doña Marisela Alejandra Valde (nombre que aparece en la boleta), lo cual cancele en efectivo de inmediato, mire otras ofertas, la cual esta solo queria despacharme. Luego consulte por el precio de un medicamento y cuando voy saliendo del local el guardia me llama, ingenuamente pense que se me habia quedado algo, pero error, era para pedirme la boleta de la compra, accedi y le mostre otras cosas que llevaba en la bolsa, y le explique. Estos productos los compre en otro local, etc, etc, luego me pidio disculpas. Me dio mucha lata que si uno va a comprar de buena forma, sospechen de uno.Con esta nueva modalidad en seguridad tiendas maicao, solo espanta a los clientes en vez de atraerlos.O por ultimo, deberian poner un letrero que diga:"Al salir de nuestra tienda enseñe la boleta de su compra al guardia"Y asi la ley pareja no es dura. TAREA PARA LOS CREATIVOS DE MAICAO.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas El guardia debe permanecer en su puesto de trabajo y concentrarse en su labor. Sin distracciones, como el celular. Por algo existen las camaras de seguridad para ver quien anda robando y quien no.
Autor: J.F.
Publicado el Miércoles, Septiembre 28, 2022 - 22:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Alcancé a dejar reclamo en Sernac que luego dejé sin efecto cuando se solucionó mi problema.
El día que me llegó el pedido , una hora antes me llegó al tfno. un link de seguimiento para ver al repartidor que haría mi entrega..
Finalmente se solucionó pero el mal rato , no lo quita nadie ya que con ellos no existe canales de comunicación directa. Un ejecutivo de Maicao me llamó 2 días después de recibir mi pedido para recoger mi experiencia , dar las disculpas etc... Pero creo que lo pensaré dos veces de comprar nuevamente con ellos online.

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