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36.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

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80.4% Starken

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Reclamos y resultados similares

MailAmericas - No reconocen pago de impuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta De La Empresa. No he recibido ningún nuevo contacto de la empresa. Les he escrito pidiendo una solución, pero tampoco me responden.

MailAmericas - liberar compra de aduana impto pagado

Resuelto Resuelto Satisfactoriamente. Sin comentarios muchas gracias

MailAmericas - No he recibido mi paquete

No Resuelto No Resuelto. No han dado nada de informacoon

MailAmericas - Paquete figura entregado y no lo he recibido

No Resuelto Sin Respuesta Aun. Aún no se da solución, paquete sigue extraviado y no hay respuesta de MailAmericas aun

MailAmericas - Demora en entrega de encomienda

No Resuelto No Resuelto. La empresa hizo entrega (se supone) según lo que acreditan en un papel de entrega, que hicieron entrega del producto, pero la persona que figura en esa supuesta recepción, no la conozco ni tiene relación alguna conmigo. Así es que sigo en el trámite buscando solución, pero ha sido engorroso y desgastante.

mailamericas - no llaman no se contactan perdieron mi pedido. No responden

No Resuelto No Resuelto. Nada cuesta dar una explicación, pero ellos no se contactan

MailAmericas - la pagina no me deja pagar el impuesto

Resuelto Pude Al Fin Pagar El Impuesto Desde Su Página. A pesar de que se resolvió lo del pago de impuestos áun no me llegan mis envíos, a pesar de que me dijeron que lo liberarían inmediatamente después del pago

MailAmericas - Cobro indebido de impuestos de internacion

No Resuelto No. Solo correos y ninguna solución , pareciera que no saben , desconocen o se haces los que no saben de qué se trata el reclamo ...

MailAmericas - Retenido por el transportista local

No Resuelto Paquete Retenido Por El Transportista Local. Me parece súper injusto que mi paquete lo retengan los transportistas locales cuando claramente eso no debería ser así, entiendo que sea por temporada alta, pero ya llevo más de 18 días esperando y nadie me responde!

MailAmericas - No entrega de paquete

No Resuelto No Resuelto. MailAmerica se excusó con que debía contacta a la empresa. La empresa me envió con ellos. Y el correo de Aduanas no funciona y rebota.

MailAmericas - Se quedaron con mi articulo

No Resuelto Sin Respuesta. No obtuve respuesta

Mailamericas - Problemas con aduana por falta de comunicación por parte de MAILAMERICAS

No Resuelto Después De 3 Meses Aún Mailamericas No Resuelve Mi Problema.. He entregado 3 veces mi numero de RUT para que me hagan llegar mi encomienda y al día de hoy no tengo respuesta ni recibo mi compra. Es impresentable que MAILAMERICAS se desentienda de de esta manera de los usuarios.

MailAmericas - Demora en el envio mala logística

Sernac No Resuelto Devolvieron El Paquete. Se desentendieron del tema la verdad un pésimo servicio

Autor:

No Hay Respuesta De La Empresa

2 Mayo, 2024 - 11:03

No he recibido ningún nuevo contacto de la empresa. Les he escrito pidiendo una solución, pero tampoco me responden.

Reclamo original:

Providencia, Chile
22, Abril 2024
Número: 1026071

Sernac

Mailamericas

No reconocen pago de impuesto

SEÑORES mailamericas

PRESENTE

Pagué impuesto de aduana por un pedido el 21/03. No me enviaron comprobante y siguieron solicitándome este pago en las semanas siguientes. puse un reclamo, me solicitaron el comprobante de pago, que les envié y me contestaron que el pago "no se procesó", ante lo que tuvieron el descaro de sugerirme que volviera a pagar. Ahora no me contestan y la plataforma notifica que aduana devolvió el paquete al origen por no pago de impuestos. Exijo mi dinero (del impuesto y del producto que no recibí).

Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero (del impuesto y del paquete que no me han enviado) o que me hagan llegar mi pedido.

Autor: N.S.

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Publicado el Lunes, Abril 22, 2024 - 10:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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