- Curicó, Chile
- 18, Agosto 2024
- Número: 1042956
Producto retenido por pago de impuestos que ya fueron pagados
PRESENTE
Primero en la página decía que mi producto llegaría en 5 días , lo cual no fue así...tampoco decía en ninguna parte que era una compra internacional y que debía pagar impuesto..pero bueno eso ya es un detalle, un día me llegó un mail que debía pagar un impuesto para que me liberaran el producto , los pagué y después me dice que el producto fue devuelto y que se le enviaría nuevamente.. Esperé todo el recorrido nuevamente y cuando llega a aduana me lo retienen hasta que pague los impuestos, yo reviso el sistema y ya me aparecen pagados..la verdad me tiene muy decepcionado el servicio porque compré con ellos por lo rápido que me ofrecían el producto.. ya no se qué más hacer para saber cuando me llegará mi producto
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me liberaran el producto, ya que los impuestos ya están pagados
Autor: G.A.